Ferienhaus Sonnenterrasse Kleverberg

FAQ & Hausregeln

Die wichtigsten Antworten vorab — weitere Details folgen bis zur Eröffnung.

Anreise & Check-in

Wie funktioniert der Check-in?

Self-Check-in über den Schlüsseltresor am Hauseingang: Den Zahlencode erhaltet ihr automatisch 24 Stunden vor Anreise per E-Mail — kein Übergabetermin nötig.

Wann kann ich anreisen und wann ist Abreise?

Check-in ab 16:00 Uhr am Anreisetag — dank Schlüsseltresor auch spätabends. Check-out bis 10:00 Uhr (spätere Abreise nach Absprache).

Gibt es Parkplätze?

Ja — zwei eigene Stellplätze direkt am Haus plus eine Garage.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Ja: 2 Nächte, in der Hauptsaison 3. Die Anreise ist an allen Wochentagen möglich.

Ausstattung & Familien

Ist das Haus für Kleinkinder geeignet?

Ja. Für Kinder stehen zwei zustellbare Juniorbetten (70×160 und 80×160 cm) bereit — die Übernachtung im Juniorbett ist kostenlos. Ein Reisebett für Säuglinge und ein Hochstuhl sind nicht vorhanden.

Gibt es WLAN und TV?

Ja — WLAN im ganzen Haus und TV mit Streaming.

Kann ich Wäsche waschen?

Ja, Waschmaschine und Trockner stehen Gästen zur Verfügung.

Hausregeln

Darf geraucht werden?

Nein — das Haus ist ein Nichtraucherhaus. Draußen auf der Terrasse ist Rauchen in Ordnung.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere können wir leider nicht aufnehmen.

Gibt es eine Kaution?

Nein — wir erheben grundsätzlich keine Kaution. Nur im Einzelfall (z. B. bei Gruppen ohne Familienzusammenhang) behalten wir uns eine Kaution von bis zu 500 € vor.

Wen erreiche ich bei Fragen vor Ort?

Unsere Gastgeberin wohnt nur wenige Minuten entfernt und ist täglich von 8 bis 20 Uhr erreichbar, in echten Notfällen jederzeit — die Kontaktdaten erhaltet ihr mit der Buchungsbestätigung.

Für wen ist das Haus nicht geeignet?

Für Jugendgruppen, Feierwochenenden und Junggesellenabschiede ist unser Haus nicht geeignet — wir vermieten an Familien und Gäste, die die ruhige Wohnlage zu schätzen wissen.

Wie läuft die Bezahlung?

30 % Anzahlung nach der Buchung, der Rest bis 14 Tage vor Anreise — per Überweisung. Alle Details stehen in der Buchungsbestätigung.